鍼灸マッサージというと、年齢の高い人々向け、というイメージが強いのか、「患者さんはお年寄りが多いんですか？」とよく聞かれます。
トーリでは、オープン当初から30〜40代が中心で、年代別の割合もあまり変わっていません。
最新の統計（2014年1月〜6月15日）は、次の通りです。
〜20代： 9.9%
30代：31.1%
40代：29.5%
50代：21.3%
60代〜： 8.2%
男女比は、女性90.2%、男性9.8%でした。最近では、女性の割合が増えています。
職種では、医療関係者・士業・コンサルタントなどの専門職、IT関係、管理職、経営者など、比較的長時間にわたって働いている方々がメインとなっています。
以上のことから、
鍼灸マッサージは、毎日忙しく働いて、心身ともに疲れている世代の健康をサポートしている、と言えます。